Политика конфиденциальности

1. Область применения и статус

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Baltic House RE OÜ («мы») — частная компания с ограниченной ответственностью, зарегистрированная в Эстонии под регистрационным кодом 11155779, — обрабатывает персональные данные, собранные через этот публичный сайт. Обработка регулируется законодательством Эстонии и Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR). Текст проходит финальную юридическую проверку.

Это информационный сайт. Он не является операционной платформой IPPA и не размещает конфиденциальные проектные, BIM- или финансовые данные.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которыми вы решаете поделиться, и минимальный набор технических данных:

• Отправки формы обратной связи — имя, компания, роль, страна, email, необязательный телефон, тип запроса, сфера интереса и ваше сообщение.
• Данные аналитики — отсутствуют. Скрипты аналитики и отслеживания на сайте не установлены.
• Технические журналы — стандартные данные запросов к серверу (например, IP-адрес, тип браузера), обрабатываемые для безопасности и надёжности.

3. Цели обработки

• Ответить на ваш запрос и направить его на нужный внутренний трек.
• Поддерживать безопасность, стабильность и производительность сайта.

4. Правовые основания

В зависимости от применимого регулирования (например, Общего регламента ЕС о защите данных, GDPR) мы опираемся на:

• Согласие — для обращения к нам через форму, а также для любых необязательных cookie, если они будут введены.
• Законный интерес — для базовой безопасности, предотвращения мошенничества и работы сайта.
• Преддоговорные шаги — если ваш запрос касается возможного партнёрства, инвестиций или сотрудничества.

5. Хранение данных

Обращения через форму хранятся не более 6 месяцев с даты запроса, если более длительный срок не требуется для ведения текущих отношений или соблюдения требований закона. После этого они удаляются или обезличиваются. Серверные журналы хранятся ограниченное время для безопасности и надёжности.

6. Кто ещё обрабатывает ваши данные

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам для их целей. Небольшое число поставщиков услуг обрабатывает данные по нашему поручению исключительно для работы этого сайта:

• FormSubmit (formsubmit.co) — получает то, что вы вводите в форму, и передаёт это в наш почтовый ящик. Сервис видит все отправленные поля.
• Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com) — отдаёт шрифты, используемые на сайте. Загрузка шрифта передаёт ваш IP-адрес в Google.
• Хостинг-провайдер — хранит сайт и обрабатывает стандартные серверные журналы для безопасности и стабильности.
• Почтовый провайдер — хранит обращения после их поступления в почтовый ящик.

Веб-аналитика на сайте сейчас не установлена. Если аналитика будет добавлена позже, эта политика будет обновлена до её включения.

7. Передача за пределы ЕС/ЕЭЗ

FormSubmit и Google Fonts работают за пределами Европейской экономической зоны, поэтому отправка формы или просто загрузка страницы может передавать ограниченные персональные данные — содержание обращения или ваш IP-адрес — в третью страну. Такая передача осуществляется на основании стандартных договорных условий соответствующего поставщика или равнозначных гарантий. Если вы предпочитаете не использовать эти сервисы, напишите нам напрямую по электронной почте вместо формы.

8. Минимизация данных

Мы запрашиваем только информацию, необходимую для ответа на ваш запрос. Пожалуйста, не отправляйте через этот публичный сайт конфиденциальные проектные данные, BIM/IFC-модели, договоры или финансовые документы.

9. Ваши права

Если применяется GDPR или сопоставимое законодательство, вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение против обработки, переносимость данных и отзыв согласия в любое время. Вы также можете подать жалобу в надзорный орган.

10. Контролёр данных и контакты

Контролёр данных — Baltic House RE OÜ, регистрационный код 11155779, Эстония; регистрационные данные компании публично доступны в эстонском коммерческом регистре. По любым вопросам о настоящей политике, а также для реализации ваших прав по GDPR используйте форму обратной связи — она напрямую поступает команде оператора. Отдельный адрес для вопросов защиты данных будет опубликован здесь, как только он заработает.